Activation du dongle PCMFlash
Si vous avez acheté un dongle ou un module dans un autre magasin, seul votre fournisseur peut procéder à l'activation. Nous ne sommes pas en mesure d'activer les achats effectués dans d'autres magasins !
Si vous avez acheté chez nous, vous devez nous envoyer le fichier « question_VD_VIKU_xxxxx.txt » (créé par le programme GrdTru.exe) à l'adresse m@scanmatik.pro, avec les informations suivantes :
Numéro de série du dongle (figurant sur la surface du dongle)
Numéro de commande (nos commandes ont le format es#XXXX)
Numéro du module pcmflash
Votre nom
Votre adresse e-mail
Utilisez ce texte comme exemple pour votre e-mail à m@scanmatik.pro.
Numéro du dongle : ********
Numéro de commande : #esХХХХ
Numéro du module : XX
Nom : Ivan Ivanov
Adresse e-mail : XX@ivanov.com
Attention !
Le dongle USB ne doit être branché qu'après l'installation des pilotes. Si le dongle a été branché avant l'installation du pilote et que l'assistant d'installation standard de Windows pour les périphériques USB a été lancé, débranchez le dongle et quittez l'assistant d'installation de Windows.
Installez le pilote Guardant en sélectionnant celui qui correspond à votre système d'exploitation installé sur votre PC. Si nécessaire, redémarrez le système. Connectez la clé au port USB disponible. Assurez-vous que la clé est identifiée par Windows.
Avant la première utilisation de la clé, celle-ci doit être activée en suivant les étapes suivantes :
Les étapes 1 et 2 utilisent l'application GrdTRU.exe.
L'étape 3 utilise l'application PCMFlash.
- Création du fichier de sauvegarde
Après avoir lancé l'utilitaire GrdTRU.exe, vous verrez apparaître la page suivante où vous devrez sélectionner « Démarrer une nouvelle session de mise à jour à distance du dongle » et cliquer sur « Suivant » :
Sur la page suivante, vous trou verez un fichier de sauvegarde généré, c'est-à-dire une séquence de caractères hexadécimaux contenant les informations relatives au dongle :
Enregistrez ce dump dans un fichier (appuyez sur Save) et demandez l'activation en envoyant le fichier par e-mail à m@scanmatik.pro, si vous avez acheté le produit chez nous.
Veillez à inclure TOUTES les informations ci-dessus et à envoyer le fichier à la bonne adresse e-mail, sinon le processus sera retardé. Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre de l'utilitaire.
REMARQUE : les demandes d'activation du module PCMFlash sont traitées manuellement. L'activation n'est pas instantanée et n'est pas garantie en dehors des heures ouvrables ! Nous vous recommandons d'activer la clé dès que vous la recevez, sans attendre d'en avoir besoin !
2. Mise à jour de la mémoire du dongle
Vous recevrez un fichier de mise à jour du dongle et un code d'activation dans les formats suivants
Dump de mise à jour du dongle : un fichier texte tel que « update_VD_VIKU_xxxxxxxxx_xx_xx_xxxx.txt ».
Code de déverrouillage du module : une longue chaîne hexadécimale (utilisée à l'étape 3).
Fermez toutes les applications et relancez l'utilitaire GrdTRU.exe. Sur la première page, sélectionnez « Reprendre la session de mise à jour à distance précédemment démarrée » et cliquez sur « Suivant ».
REMARQUE : si vous choisissez « Démarrer une nouvelle session... », vos fichiers de demande et de réponse deviendront invalides et vous devrez recommencer et attendre la réponse.
Vous verrez apparaître une page avec un espace vide pour insérer le fichier de mise à jour.
Vous pouvez insérer le dump en appuyant sur Parcourir (pour le fichier) et en sélectionnant le fichier reçu du support :
Après avoir inséré la mémoire et cliqué sur Suivant, la mémoire du dongle sera mise à jour avec les nouvelles données. Vous verrez alors la dernière page de l'assistant avec les résultats de l'opération, comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez supprimer le code de finalisation (il n'est pas utilisé) et fermer l'application en cliquant sur Terminer.
3. Activation du module PCMFlash :
Téléchargez la dernière version du logiciel PCMFlash https://pcmflash.ru/pcmflash.zip
Exécutez le programme d'installation, puis ouvrez l'application et accédez à la page des paramètres. Copiez/collez le code texte de l'e-mail dans le champ ci-dessous, puis appuyez sur Activer.
La clé électronique et les modules sont désormais activés et le logiciel est prêt à être utilisé.
L'activation initiale de la clé électronique (étapes 1 et 2) n'est nécessaire que lors de la première installation. Pour les activations futures de modules, seule l'étape 3 est requise ! De plus, les données d'activation sont stockées sur la clé électronique elle-même, il n'est donc pas nécessaire de répéter le processus sur d'autres machines !